§ 1. Dane Sprzedawcy i Informacje Ogólne
Sprzedający:
Łukasz Gruszeczka
Adres e-mail: gr.audiofx@gmail.com
Regulamin określa zasady zakupów w sklepie internetowym prowadzonym przez Sprzedającego.
§ 2. Realizacja Zamówień i Czas Dostawy
Produkty wysyłamy po zaksięgowaniu płatności.
Czas realizacji zależy od typu efektu:
- Dostępny od ręki: Wysyłka 1-2 dni robocze.
- Budowany na zamówienie: Realizacja 2-4 tygodnie.
- Efekt customowy (indywidualny): Realizacja 4-6 tygodni (warunki i termin ustalane mailowo).
Koszty dostawy są podawane w momencie składania zamówienia.
§ 3. Płatności
Akceptujemy płatności:
- Tradycyjny przelew bankowy
§ 4. Zwroty (Odstąpienie od Umowy)
Zasady zwrotów różnią się w zależności od personalizacji produktu:
- Efekt dostępny od ręki (standardowy): Możliwy zwrot w ciągu 14 dni od otrzymania paczki (koszt zwrotu pokrywa Klient)
- Efekt budowany na zamówienie: Ze względu na indywidualną specyfikację, brak możliwości zwrotu (zgodnie z art. 38 pkt 3 Ustawy o prawach konsumenta, produkt nieprefabrykowany).
- Efekt customowy (indywidualny projekt): Ze względu na silną personalizację produktu, brak możliwości zwrotu (zgodnie z art. 38 pkt 3 Ustawy o prawach konsumenta, produkt służący zaspokojeniu zindywidualizowanych potrzeb).
§ 5. Reklamacja i Rękojmia (Gwarancja jakości)
Jesteśmy odpowiedzialni za wady produktu (rękojmia) przez okres 24 miesięcy od daty otrzymania towaru.
W przypadku wady, Klient może żądać naprawy efektu.
Reklamacje prosimy zgłaszać mailowo na adres: gr.audiofx@gmail.com, podając opis wady.
Reklamacje rozpatrujemy w ciągu 14 dni. Naprawa odbywa się bezpłatnie i w rozsądnym terminie.
§ 6. Ochrona Danych Osobowych (RODO)
Administratorem Twoich danych jest Sprzedający (dane w § 1).
Dane zbierane są wyłącznie w celu realizacji zamówienia (imię i nazwisko, adres dostawy, e-mail, telefon).
Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do zakupu.
Masz prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania, usuwania oraz wniesienia skargi do UODO.
§ 7. Postanowienia Końcowe
W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.